Tranquilo, esto le pasa a todo el mundo. Marcaste el producto que no era, pusiste el método de pago equivocado o registraste una venta de más. No es grave y se arregla en un momento. Cuadernito te deja corregir o anular cualquier venta.
Paso 1 — Busca la venta en el historial
Entra al historial de ventas y ubica la venta que está mal. Si fue hace poco, la encuentras de una porque está arriba. Si fue otro día, filtra por la fecha.
Paso 2 — Abre la venta y revisa qué está mal
Toca la venta para ver su detalle: el producto, el monto y el método de pago. Así confirmas exactamente qué fue lo que se registró mal.
📷 Captura sugerida: el detalle de una venta en el historial con la opción de corregir o anular visible.
Paso 3 — Corrige o anula la venta
Desde el detalle de la venta busca la opción de corregirla o anularla:
- Corregir: si solo cambió un dato (el método de pago, por ejemplo), lo ajustas y listo.
- Anular: si la venta no debió existir, la anulas completa y deja de contar en tu día.
¿Qué pasa con el stock al anular?
Cuando anulas una venta, el producto vuelve a tu inventario. O sea: si habías "vendido" algo que en realidad no salió, esa unidad regresa a tu stock para que tus cuentas queden bien. No tienes que ajustar nada a mano.
Un consejo
Revisa tu historial al final del día, junto con tu cierre de caja. Así cachas cualquier error mientras todavía te acuerdas de lo que pasó. Equivocarse es normal; dejarlo sin arreglar es lo que enreda las cuentas.
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