Tranquilo, no se perdió nada. Tu negocio sigue guardado y completo. Solo hay que volver a entrar. Mira cuál es tu caso.
Si olvidaste tu contraseña
Es lo más común y se resuelve en un minuto:
- Entra a la pantalla de inicio de sesión de Cuadernito.
- Toca la opción para recuperar tu contraseña.
- Escribe el correo con el que te registraste.
- Te llega un enlace a ese correo para crear una contraseña nueva.
- Sigue el enlace, elige tu contraseña nueva y listo, ya entras.
Si el correo no aparece, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Te dejamos los detalles en no me llegó el correo de confirmación.
📷 Captura sugerida: la pantalla de inicio de sesión con la opción de recuperar contraseña señalada.
Si cambiaste de teléfono
No tienes que volver a registrarte ni descargar nada. Cuadernito vive en el navegador, así que en tu teléfono nuevo solo tienes que:
- Abrir Chrome o Safari en el teléfono nuevo.
- Entrar a Cuadernito.
- Iniciar sesión con tu mismo correo y tu misma contraseña de siempre.
Ahí está todo tu negocio igualito: tus productos, tus ventas y tus clientes.
Si nada de esto funciona
Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a recuperar el acceso nosotros mismos. Cuéntanos el correo de tu cuenta y el nombre de tu negocio.
¿Te sirvió?
Si sigues con dudas, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos en menos de 4 horas hábiles.